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Führung & Kommunikation

Entwicklung von Teams und Persönlichkeiten
Erfolgreicher Umgang: Wandel & Veränderungen
Gute Mitarbeiter finden und binden
Kein Stress mit dem Stress
Konfliktbewältigung & Kommunikation
Mentoring & Training: Effiziente Wissensweitergabe
Mitarbeiter führen und motivieren
Zeitmanagement & Organisation

Mehr Zeit für das Wesentliche – Ziele verfolgen und richtige Prioritäten setzen

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Shop

Shoptraining für das Tankstellenteam
Verkaufen mit System

Professionelles Beherrschen systematischer Verkaufsmuster und -prozesse

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Warenwirtschaft & Kalkulation

Warenwirtschaft beherrschen und professionell kalkulieren

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Warenwirtschaft mit Huth

Warenwirtschaft: Tipps und Tricks rund um die HUTH-Sofware ITAS Vision Professionell

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Betrieb & Gebäude

Aktiver Verkauf von Wäschen

Wie Sie durch Ihr Verhalten zum Erfolg der Tankstelle und Waschanlage beitragen

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Anforderungen an die Tankstellenkasse
Hygiene
Kundenbindung und Social Media

Erlernen Sie die Kommunikationsgrundlagen Sozialer Netzwerke und zielorientierte Kommunikation

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Reklamation im Waschgeschäft

Gekonnter Umgang mit Kunden in schwierigen Situationen

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Unternehmerseminar Tankstelle

Sicherheit & Recht

Arbeitsrecht richtig angewandt
Arbeitssicherheit an der Tankstelle

Gefahren erkennen, bewerten und beherrschen

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Tatort Tankstelle

Kritische Situationen im Alltag meistern. Täterprofile – Motive – Prävention

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